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          無錫保潔-物業小區保潔工作流程

          發布時間:2022-05-12

           說到無錫物業保潔,站在一個居民的角度來看,好的物業是選擇一個樓盤的重要因素,好的物業保潔能給我們一個好的生活環境,讓我們心情愉悅。站在公司角度來看,找一個好的物業團隊至關重要,不僅關系到公司整體環境還關系到公司的團隊形象、外在精神面貌。

          白班工作程序:
          1、班前會(7:45--8:00),主管及領班帶領,提出工作中的不足,和夜班交接。

          2、分班總清(8:00--12:00)。主要以兩個人為一組,把夜班東西總清。按照總清標準及總清計劃,有秩序的進行。

          3、吃飯(12:00--12:30)。

          4、分區域。男女洗手間各一人,大廳一人,走廊及清包人員按情況而定,隨時調動。
          5、各區域按照員工崗位職責迅速、有條不紊的開展工作。
          6、下班前把工具清理干凈。

          夜班工作程序:
          1、班前會(19:45--19:55),強調應該注意的問題。和白班交接班。
          2、分班上崗。大廳一人、男女洗手間各兩人,各樓道各一人,女洗手間在不忙的情況下,帶著樓道衛生。
          3、吃飯時間(01:00--02:00),分兩組吃飯,吃飯時區域衛生及衛生間衛生質量不能下降。
          4、(02:00--04:00)區域員工撤下,全體人員去清包(主要集中在2樓,內保負責1樓)。有部分人員和店內人員去抹塵(不見店),兩人清包,兩人刮地。
          5、(04:00--06:00)分配個別員工到各個區域(比如:明湖三樓、五區),把留的包房比較多的區域清理一下。
          6、(06:00--07:00)把包房全部清理完畢。
          7、(07:00--08:00)總清一個樓層,(一般明湖是2樓,不見是3樓),按照總清標準及總清計劃進行。
          8、總清期間指派一員工把工具清理干凈。

          物業保潔交接班制度
          為了更好的開展工作,做到工作有條不紊,工作條理性,合理性,責任到人,節約物料和開支,特制訂交接班制度。
          一、當班領班提前15分鐘到崗,做好交接班前準備工作。
          二、接班人員須認真聽取交班人員的情況介紹,應做到三明:前班情況明;本班的事情明;物品器械清點設備運行情況明;
          三、交班人員須在下班前認真填寫好值班記錄,交班時應做到三清:前班情況清;下班交待的問題清;物品器械清;
          四、當班人員發現情況要及時處理,如未處理完,接班人員要協助處理;
          五、接班須按時到崗上班,交班時未見到接班人員不準擅自離崗,如因故須離崗的需由領導批準,交接應由帶班人員帶隊交接;
          六、交班人員交班前須將工作環境打掃干凈,整理整齊。
          七、交班人員要等接班人員驗收后方可離崗,交接班中發現的問題,由交班人員承擔。
          八、接班人員須在規定時間內完成對工作區域內所有事物的檢查,如發現有疑問,及時向上一班核實;規定時間后發現的事情由當班人員自己負責(一般規定時間在半小時內)。

          工具的交接:
          一、工具的管理與發放,有主管登記造冊,統一管理。
          二、各崗位工具由各崗位、領班負責,工具落實到人。
          三、主管每周清點一次各崗位工具。
          四、丟失或使用不當造成損壞,有責任人照價賠賞。查不出直接責任人,有當班領班和主管承擔。

          這樣的物業保潔工作流程大家覺得是不是合理的呢?好的物業須環環相扣,實行責任到人制度,分工明確,保證每一個人在自己的工作崗位上按照嚴格要求來工作。另外,有了嚴謹的規范的工作制度外,獎懲制度也是必不可少的。獎勵杰出,在必要的時候對一些違規違紀行為進行不同程度的懲罰,這樣能提高團隊的規范性,提高工作效率。


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